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第68题
ITSS (Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,包括了IT 服务全生命周期阶段应遵循的标准。关于ITSS体系框架4. 0的分类,正确的是:
( )
A.
基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对象特征和行业应用标准
B.
基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务模式标准和行业应用标准
C.
基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务模式标准和行业应用标准
D.
基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对象特征和行业应用标准
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